售后服務(wù)承諾
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證
上海沁軒機(jī)械設(shè)備有限公司是專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè),我公司所售設(shè)備均享有整機(jī)免費(fèi)保修壹年(人為損壞、不可抗力的因素及易損耗件除外)。質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,由本公司到現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)維修及更換配件的服務(wù)。質(zhì)保期后,我公司提供24小時(shí)售后服務(wù)。
二、提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)
設(shè)備交付驗(yàn)收時(shí),由本公司專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行一對(duì)一的理論與實(shí)踐的綜合培訓(xùn),確保操作人員能安全高效的使用機(jī)器。
三、全天7×24小時(shí)售后服務(wù)保障
本公司售后服務(wù)中心擁有完善的售后服務(wù)保障體系,設(shè)24小時(shí)維修服務(wù)熱線和專業(yè)售后服務(wù)梯隊(duì),可隨時(shí)提供7×24小時(shí)維修服務(wù),強(qiáng)大的專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍給用戶做好售后保障。
故障響應(yīng)時(shí)間:市內(nèi)用戶可8小時(shí)上門,省內(nèi)用戶可24小時(shí)上門,省外用戶可48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題。
四、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤回訪服務(wù)
設(shè)備交付驗(yàn)收后,我公司為每一位用戶建立用戶檔案,每季度對(duì)用戶實(shí)行1~2次巡回例行檢查與回訪,保證設(shè)備隨時(shí)處于最佳技術(shù)及使用狀態(tài)。
五、7*24小時(shí)售后服務(wù)直線:13818225112
銷售:021-51078227
設(shè)備:13818225112
耗材:13402038641
致力于打造中國(guó)噴砂機(jī)行業(yè)知名品牌
銷售:021-51078227設(shè)備:13818225112耗材:13402038641
客服QQ:115361729郵箱:115361729@qq.com傳真:021-39651662
上??偛浚荷虾J屑味▍^(qū)馬東工業(yè)園區(qū)3145號(hào)
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